La plataforma de streaming en vivo Roku ha sido una de las opciones más populares entre los usuarios de tecnología en el mundo hispanohablante. Sin embargo, en las últimas semanas, muchos de estos usuarios han reportado problemas con sus TV Roku, que se bloquean en ciclos de arranque, se quedan en pantallas negras o se vuelven inusables.
Estos problemas han generado una serie de reclamos en las redes sociales y foros de discusión en línea, donde los usuarios buscan ayuda para solucionar el problema. Algunos de los modelos de TV Roku que han sido reportados como afectados son los TCL 4-Series, 5-Series y 6-Series, así como algunos modelos de TV Samsung y Vizio.
Según los usuarios, los problemas comenzaron después de la actualización del software de la TV. Algunos han reportado que la TV se queda en un ciclo de arranque infinito, mientras que otros han dicho que la TV se queda en una pantalla negra. En algunos casos, los usuarios han intentado reiniciar la TV, pero el problema persiste.
Roku ha emitido un comunicado en el que no confirma ni niega los problemas, pero asegura que está trabajando para solucionar el problema.